El mejor momento para enviar publicidad por correo electrónico

Comúnmente se cree que los mejores días para enviar campañas de marketing por correo electrónico son de martes a jueves por la mañana. Nosotros creemos que hay que pensarlo un poco más: en algunos casos está demostrado que enviar tus correos ¡el fin de semana! da mejores resultados.

¿Cuándo es mejor enviar mi campaña de email marketing?

Cada vez está más claro que, para definir el mejor momento para enviar tu publicidad por correo electrónico, hay que analizar el comportamiento del mercado al que apuntas y probar, probar y probar.

Hay quien afirma que el mejor momento son los días laborales, sobre todo entre martes y jueves, porque es cuando más gente está frente a su computadora y existe mayor predisposición a abrir los correos. Sin embargo, hay matices importantes:

• El lunes por la mañana no suele ser buena idea: es el día en que se acumulan todos los correos del fin de semana y el tuyo queda al final de la lista.
• El viernes ocurre algo parecido: es el último día laboral y suele ser un caos cerrando pendientes.
• El fin de semana registra, en muchos casos, las mayores tasas de apertura.

¿Por qué funciona el fin de semana? Se reciben menos correos, así que el tuyo no compite con tantos otros, y la gente tiene más tiempo libre para leer con calma. Además, el uso del smartphone permite revisar el correo en cualquier momento y lugar.

Realiza pruebas, analiza y vuelve a probar

Los resultados varían según el perfil de tu cliente y el tipo de publicidad que envías, por lo que es indispensable hacer envíos en distintos días y horarios. Analizando las tasas de apertura sabrás qué te conviene más para tu estilo de campañas. En email marketing no hay fórmulas perfectas: solo probando distintas alternativas obtienes ideas claras del mejor momento para enviar.

Segmenta tu lista de correos

Estudia y analiza tu lista, agrupándola en segmentos según características demográficas en común. Por ejemplo, una dirección de "gmail" probablemente sea personal y se revise con más frecuencia el fin de semana, mientras que una cuenta corporativa se abre más entre semana. Segmentar te permite enviar el mensaje correcto, en el momento correcto, a cada grupo.

El correo ya no viaja solo: súmale WhatsApp

El correo electrónico sigue siendo una herramienta valiosa para enviar flyers y promociones, pero hoy rara vez es el único canal. La tendencia es combinarlo con WhatsApp, donde tus mensajes se abren casi siempre y en minutos. Un buen esquema es usar el correo para campañas más extensas y el WhatsApp para avisos inmediatos: promociones del día, recordatorios de puntos por vencer o novedades que el cliente lee al instante.

Con Puntos de Lealtad puedes enviar publicidad por correo electrónico masivo y, además, comunicarte con tus clientes por WhatsApp con mensajes automáticos, todo desde una misma plataforma. Conoce más en la sección de preguntas frecuentes o revisa los beneficios de un programa de lealtad.